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Cette question a été résolue

question à sncf

CONCERNANT MON DOSSIER DE TRANSPORT N° RSLMSP:j'ai eu au final 2 heures de retard sur le trajet prévu . Le premier trajet Paris-Poitiers a eu 20 mn de retard au départ, ce qui m'a fait rater ma correspondance pour le Poitiers- Limoges de 12H05.
J'ai du prendre le Poitiers Limoges de 12H51 et arriver à Limoges à 15H :Ce qui m'a été trés préjudiciable
.Pourquoi ce retard n'est il pas enregistrable sur le site pour obtenir mon remboursement partiel de ce billet ?
Question s'adressant SNCF

DOMINIQUE DESSALLES
DOMINIQUE DESSALLES
michael P.
michael P.

Bonjour,
La situation que vous décrivez ne relève pas de G30, mais d'une réclamation au service client sncf :
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...
Cordialement

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