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Cette question a été résolue

G30 - Information indisponible

Bonjour;
Marjolaine répond peut être mais ce n'est pas la bonne réponse:/
OUI le VANNES-PARIS (1ère ligne) est disponible; j'ai fait la demande.
NON le PARIS/VANNES est indisponible sur G30 (2ème ligne): je n'arrive pas à faire la demande donc et j'ai besoin d'aide/solution.
C'est le même numéro de réservation dans les 2 cas (aller/retour).
Vous remarquerez que sur cet A/R le même we, il y a eu 2 pb !
Sacré voyage !

Merci d'avance de me répondre sur le PARIS/VANNES du 29 janvier.
PS: je ne suis pas arrivé à ajouter ce commentaire sur ma première question.

THIBAULT EUDES
THIBAULT EUDES
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Thibault,

Je vous confirme que vous pouvez réaliser votre demande de compensation ici http://www.sncf.com/fr/compensation-g30 pour votre trajet Paris / Vannes le 29/01.

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi effectuer votre demande de compensation par formulaire depuis votre compte Fidélité (rubrique contact) : https://moncompte.sncf.com/ ou par courrier :
Service G30 SNCF
CS 69150
14949 CAEN Cedex 9
(formulaire à imprimer ici : http://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/garantie/Formulaire_G3...)

Cordialement,

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