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Cette question a été résolue

Suivi lettre réclamation

J'ai envoyé une lettre de réclamation à Arras, en recommandé. Quel est le délai pour avoir une réponse et un remboursement? Merci.

Anne-Marie Mignot
Anne-Marie Mignot
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Anne-Marie,

Je transmets immédiatement votre dossier 11313340 au Service Relation Client qui reviendra vers vous par mail dans les plus brefs délais.

Bien cordialement.

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