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Question en attente de réponse

Suppression du train 841802

Bonjour,

Abonnée, je prends tous les jours le TER 841802 de 5h40 de Hautmont jusqu'à Lille Flandres et c'est la 2 ème fois cette semaine que ce TER est supprimé, je ne parle pas là des suppressions également le soir. Bien évidemment, nous ne sommes avertis qu'une fois sur place en gare.
Sans compter les retards fréquents à l'arrivée et les trains surchargés au fur et à mesure des gares...
Je suis certaine que je vais avoir comme réponse que c'est la région qui se charge des TER et non la SNCF, mais comptez vous sérieusement faire quelque chose pour remédier à ce problème?!?
Pensez vous sincèrement que mon employeur sera toujours compréhensif ?!? (Je sais c'est pas votre problème).

Dans l'attente d'une réponse.
Cordialement,

France Covarrubias
France Covarrubias

Réponses

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour,

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à contacter le TER Nord-Pas-De-Calais au 0 969 369 379 du lundi au vendredi de 6h à 20h.

Bonne journée,

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