Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

remboursement trajet payé deux fois

Je suis grand voyageur , j ai payer deux fois mon trajet Digne/ Aix en Provence
je n avais pu retirer mon dossier à Digne. J ai paye en plus dans le bus . et retiré mon dossier à Aix ( QKRZRM )comment puis je me faire rembourser

Marc Maille
Marc Maille

Bonjour Marc,

Je vous invite à faire votre réclamation en ligne ici :
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Vous pouvez également envoyer votre demande par courrier à l'adresse suivante :
Service Relation Client SNCF- 62973 ARRAS CEDEX 9.

Il est préférable de joindre systématiquement vos billets originaux, un RIB ou un RIP ainsi que tout justificatif nous permettant de traiter au mieux votre demande.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page