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Cette question a été résolue

Remboursement frais supplémentaires suite au retard d'un train.

Bonjour,
suite au retard de mon train à l'arrivée à Chambéry, je n'ai pas pu prendre place dans le TGV prévu pour aller à Lyon Saint Exupéry. Le train suivant m'a mené à Lyon Part Dieu, d'où j'ai dû prendre le tramway pour rejoindre l'aéroport. Je vous demande le remboursement du tramway, c'est-à-dire une somme de 15,90 €.

Michel Gaillard
Michel Gaillard
michael P.
michael P.

Bonjour,

Votre demande est à adresser au service client SNCF :

http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

ou par courrier 62973 Arras cedex 9 avec les justificatifs originaux et un RIB.

Cordialement

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