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Numéro de carte perdue

Bonjour,
J'étais abonnée carte jeune numérique et souhaiterais la renouveler. Ma carte est arrivée à expiration et n'est plus disponible sur mon smartphone.
Comment obtenir le numéro ?
J'ai fait une recherche par numéro de dossier mais cela ne m'a pas donné ce numéro.

florie lefebvre
florie lefebvre

Bonjour Florie,

Le renouvellement de la carte Jeune n'est plus possible à partir de 28 ans, ce qui explique la validité réduite du 11/05/2016 au 11/12/2016.

Cependant, vous pouvez bénéficier de l'offre de transfert vers la carte Week-end au prix de 50€ pendant 6 mois.

Je vous communique en privé le numéro de votre carte.

Cordialement,

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