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Cette question a été résolue

Numéro de carte perdue

Bonjour,
J'étais abonnée carte jeune numérique et souhaiterais la renouveler. Ma carte est arrivée à expiration et n'est plus disponible sur mon smartphone.
Comment obtenir le numéro ?
J'ai fait une recherche par numéro de dossier mais cela ne m'a pas donné ce numéro.

florie lefebvre
florie lefebvre
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Florie,

Le renouvellement de la carte Jeune n'est plus possible à partir de 28 ans, ce qui explique la validité réduite du 11/05/2016 au 11/12/2016.

Cependant, vous pouvez bénéficier de l'offre de transfert vers la carte Week-end au prix de 50€ pendant 6 mois.

Je vous communique en privé le numéro de votre carte.

Cordialement,

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