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comment se faire rembourser une amende suite à un billet délivrée avec une réduction non demandée

employé sncf de meung sur loire m'a vendu un E-billet pour carte senior que je ne lui ai jamais donnée car je ne la possède pas et possède une carte voyageur présentée pour l'achat en vue de mon voyage meung sur loire /paris pour le 9/02/2017 au départ de meung à15h05.Lors du controle au cours du voyage ,j'ai payé une amende de 35euros VOICI LE COMMENTAIRE DE L'AGENT CONTROLEUR (TR 315):billet delivré à madame TREMBLIN Brigitte CNI n°140445202161 avec une réduction non demandée

BRIGITTE TREMBLIN
BRIGITTE TREMBLIN

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