Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Est il envisageable d'avoir un délai de rsolution pour l'accès à mon compte

Bonjour
Toujours pas de nouvelles de votre part, cela fait 3 mois que je ne peux pas accéder à mon compte.
Vous aller me répondre d'être patient, mais franchement cela ne nous choque pas de laissez vos clients dans l'incapacité d'utilisez vos applications pendant des mois ?
J'ai la trouille à chaque fois que je prends un TGV que mon e-billet ne soit pas reconnu en présentant ma carte fid.

Philippe Gondard-Mary
Philippe Gondard-Mary

Aucune réponse

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page