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Cette question a été résolue

RIB non joint dans demande compensation g30

Je viens de remplir le formulaire en ligne pour obtenir une compensation g30 par virement bancaire.
Mais je n'ai pas joint de relevé d'identité bancaire pensant qu'en dernière page du formulaire, une fenêtre me permettrait d'ajouter une pièce jointe (ce qui n'a pas été le cas).
Comment vous faire parvenir mon RIB afin d'être remboursée sur mon compte bancaire ?

Isabelle
Isabelle

Bonjour Sarah,

La compensation par virement bancaire en euros est possible à partir de 1 heure de retard, et si les coordonnées bancaires (BIC-IBAN) sont fournies lors de la demande.

Je vous invite à adresser votre demande de remboursement par courrier à l'adresse suivante :
Service G30 SNCF
CS 69150
14949 CAEN Cedex 9
(formulaire à imprimer ici : http://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/garantie/Formulaire_G3...).

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Isabelle,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

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Cordialement,

Bonjour je viens de faire une demande de compensation aussi, mais je n'ai pas trouvé comment ajouté mon RIB dans une piéce jointe. La demande à était prise en compte, je ne souhaite pas de remboursement par bon d'achat mais par virement bancaire. Pouvez vous me dire ce que je dois faire ?

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