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Cette question a été résolue

perte de mot de passe

j'ai perdu mon mot de passe de ma carte de réduction pour changer ma date de naissance qui n'est pas bonne comment faire ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Khalil,

Pour effectuer une demande de modification sur votre compte Voyageur, rendez-vous, ici : https://moncompte.sncf.com/elixir/mdp-oublie?init=true

Insérez en pièce jointe votre pièce d'identité.

Bien cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
Afin d'étudier votre dossier, pouvez-vous, s'il vous plaît, me communiquer :

  • Votre nom et prénom,
  • Votre date de naissance,
  • Votre adresse postale complète,
  • Votre numéro de téléphone portable,
  • Votre adresse e-mail,
  • Votre numéro de carte de réduction éventuelle.
  • Dans l'attente de votre retour,
    Lucie de l'Equipe SNCF

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

De quelle carte de réduction parlez vous?

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