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Question en attente de réponse

Obtenir mon numéro de carte jeune pour dématérialisation

Bonjour,

Je viens de me rendre compte que j'ai oublié ma carte jeune et je voyage ce soir. Je souhaite donc la dématérialiser, serait-il possible d'obtenir mon numéro de carte s'il-vous-plaît ?

Merci beaucoup et bonne soirée.

Olivier Davenel

Réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Olivier,
Afin d'étudier votre demande, pouvez-vous, s'il vous plaît, me communiquer :

  • Votre nom et prénom,
  • Votre date de naissance,
  • Votre adresse postale complète,
  • Votre numéro de téléphone portable,
  • Votre adresse e-mail,
  • Votre numéro de carte de réduction éventuelle.
  • Dans l'attente de votre retour,
    Lucie de l'Equipe SNCF

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Olivier

Pour dématérialiser votre carte Jeune sur l'application SNCF, il faut être membre du programme Voyageur.

Or, je constate que vous n'êtes pas adhérent, je vous invite à vous inscrire gratuitement sur le site http://www.moncompte.sncf.com, afin d'obtenir la carte Voyageur et de bénéficier de nombreux avantages.

Une fois l'adhésion finalisée (délai de 7 jours), téléchargez l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci et de dématérialiser votre carte Jeune.

Je vous contacte en message privé pour vous communiquer le numéro de votre carte Jeune.

Cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Olivier,

Conformément à la loi n°78-17 du 06 janvier 1978, dite "informatique et libertés" ; pour rectifier, compléter, mettre à jour ou supprimer votre compte SNCF Questions & Réponses, je vous invite à écrire à l'adresse suivante :

SNCF - Direction de la Communication
Pôle Stratégie de Marque SNCF
2, place aux Étoiles - CS 70001
93633 LA PLAINE ST DENIS CEDEX

Cordialement,

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