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Grande différence simulateur TGVmax et billets réels

Bonjour,
j'ai récemment souscrit au programme TGVmax. J'ai rapidement compris que le nombre de places disponibles dans les trains au tarif TGVmax était très réduit, je m'y prends donc à l'avance pour mes diverses réservations.

Cependant j'ai constaté qu'il y avait une grosse différence entre les trajets TGVmax annoncés par le simulateur et les trajets réellement proposés par voyage-sncf. Par exemple sur le Paris>Grenoble le vendredi soir, 5 TGV bénéficient du tarif TGVmax sauf qu'aucun (sauf un) n'est réellement disponible au tarif annoncé à l'heure annoncée... Est-ce normal ? Si c'est le cas et que le simulateur s'avère grossièrement mensonger, l'abonnement à 80€/mois n'a que peu d'interêt...

En vous remerciant pour votre réponse,
Cordialement,

Louis

Louis
Louis
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Louis,

Le simulateur est là à titre indicatif pour vous permettre de vous donner une idée des trains sur lesquels TGVmax est présent. La mise à jour du simulateur ne se fait pas en temps réel... Une note vous précise d'ailleurs à quelle moment la dernière MAJ a été effectuée sur le site. Si vous avez besoin de les contacter une prochaine fois pour votre abonnement, il suffit simplement de leur envoyer un mail à l’adresse suivante: contact@tgvmax.fr.

Nous restons à dispo si besoin,

Bonne journée!

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