Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

interdiction de fumer pour vapotage

Bonsoir , 
J'ai reçu une contravention par la SNCF pour interdiction de fumer alors que je vapotais sur le quai d'une gare SNCF . Dû à un manque de temps et un manque de connaissance de nos lois , j'ai directement payer l'amende . Suite à l'amende que j'ai reçu , j'ai constater que l'interdiction de fumer ne s'applique pas à la cigarette électronique . J'ai donc rédiger une réclamation auprès de la SNCF pour exiger remboursement de ma contravention de 68 euros . 3 semaines plus tard , je reçois la réponse de la SNCF se disant "touché " par mon cas et me conseillant de me rapprocher de leur médiateur . J'ai envoyé une lettre au médiateur mais l'affaire risque de prendre du temps d'après l'email de confirmation du médiateur Que dois je faire ? J'ai vu qu'une voyageuse dans le même cas que moi à été relaxé par le juge . (https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/007292 )
En attente de votre réponse et en vous remerciant de votre lecture 
Cdlt Garreau Mathias

Mathias Garreau
Mathias Garreau

Bonjour Mathias,

Le médiateur ayant été saisi, ce dossier ne peut plus être consulté par nos services. Je vous invite à vous rapprocher de celui-ci.

Bonne journée,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page