Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Numero de ma carte week end

Bonjour,

Je suis dans le train et j'ai oublié ma carte week end
pourriez vous me donner mon numéro de carte, afin que je puis faire la procédure de dématérialisation.
Sebastien POILVE
11/07/1979
Carte week end valide jusqu'a 12/01/2018
Acheter en renouvellement le 04/01/2017 prix 65 euros

sebastien poilve
sebastien poilve
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Sébastien,

Pour dématérialiser votre carte week-end, vous devriez être membre du programme Voyageur. Or, nous constatons que vous n'avez pas encore fait cette démarche.
Vous pouvez vous inscrire sur le site http://www.compte.sncf.com. Vous recevrez votre carte de fidélité dans un délai de 2 à 3 semaines..

Concernant votre voyage du jour, veuillez vous rapprocher du contrôleur pour expliquer votre situation, et ceci avant les opérations de contrôle.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page