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Cette question a été résolue

Question carte fidélité

Bonjour,

J'ai souscrit au programme fidélité voyageur par internet courant janvier. J'ai bien finalisé mon inscription, mais je n'ai toujours pas reçu le numéro de carte par mail.

Pourriez vous me confirmer que mon inscription est bien prise en compte et me fournir mon numéro afin que je puisse l'utiliser lors de mon prochain voyage.

Merci d'avance pour votre retour, cordialement

M.Grosboillot

Michael GROSBOILLOT
Michael GROSBOILLOT
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Michael,

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions au Programme Voyageur.

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion du 02/01/2017 ne s'est pas déroulée correctement. Aussi, j'ai immédiatement mis en place une action correctrice, ce qui vous permettra de vous réinscrire dans 10 jours.

Pour effectuer la nouvelle adhésion, rendez-vous ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Cordialement,

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