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Question en attente de réponse

Bon d'achat pas reçu suite à réclamation de retard G30

Bonjour,

Suite à ma réclamation pour retard, j'ai reçu un mail de la SNCF qui, après analyse, validait un bon d'achat de 11,70€ que j'aurai dû recevoir par mail sous 48h et ce depuis le 31 janvier. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le bon d'achat.
Ci-dessous les référence du dossier.
REF DOSSIER : BATBA - 11187598 - 3
Date du voyage : 24/01/2017

Vous remerciant par avance,
Cordialement,
Sébastien Huguet

Sébastien Huguet
Sébastien Huguet

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