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Cette question a été résolue

nullité site

Bonjour,

Je me suis inscrite le 5 janvier au programme fidélité de la SNCF. A ce jour, je n'ai pas reçu mon n° par mail et encore moins ma carte par courrier, comme la SNCF s'était engagée à le faire.

Merci de finaliser mon inscription.

Elodie
Elodie

Bonjour Elodie,

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions au Programme Voyageur.

Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion du 05/01/2017 ne s'est pas déroulée correctement. Aussi, j'ai immédiatement mis en place une action correctrice, ce qui vous permettra de vous réinscrire sous 10 jours.

Cochez "NON", à la question avez- vous une carte de réduction ? et renseignez une adresse mail différente.

Pour effectuer la nouvelle adhésion, rendez-vous ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Cordialement,

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Autres réponses

Elodie
Elodie

J'ai dû mettre comme titre de question "nullité site" car le vrai titre ne passait pas ("carte non reçue" ou "non réception de carte")...

Bonjour Élodie,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 7 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

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