Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Problème renouvellement en ligne carte réduction jeune

Bonjour,

J'essaie de renouveler ma carte jeune mais le site me dit :
"Mmm… C'est embêtant, le numéro saisi ne correspond pas à une carte Jeune. Pouvez-vous vérifier ?"

Mon numéro commence bien en 290 901 044 44 ....

Ce n'est pas mon numéro de fidélité qui commence en 290 901 09 ...

Je voyage dans 36 heures. pourquoi je ne peux pas renouveler en ligne ma carte jeune ?

Alex Bes
Alex Bes

Réponses

Bonjour Alex,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Alex Bes
Alex Bes

J'attends toujours une solution pour pouvoir renouveler ma carte en ligne....

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page