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Trop perçu sur abonnement mensuel

Bonjour,

Je reviens vers vous au sujet de l'abonnement mensuel de mon 2ème fils Walyd Boudris étudiant en 2ème année à l'INSA (Ecole d'Ingénieurs) à Bourges.
Depuis le mois de septembre nous payons un abonnement de 151,60 € pour la ligne Blois Bourges, or lors du renouvellement de l'abonnement hier à la gare de Blois, on m'informe que ce type d'abonnement concernant la Région Centre Val de Loire, ne coûte en réalité que 75 € et que depuis le mois de septembre je règle un montant double, je suis restée interloquée et réclame le remboursement immédiat du trop perçu pr la SNCF soit 75€ x6 =450 €

Je reste dans l'attente d'une solution réelle à cette anomalie, et vous prie de procéder au remboursement de cette somme.
Je reste à votre disposition pour d'autres renseignements.

Mr et Mme Boudris
33 avenue de chateaudun
41000 Blois
02 54 78 65 18

Bonjour Rosa,

Vous pouvez demander un remboursement de la différence en envoyant un courrier avec un justificatif de l'abonnement mensuel à l'adresse se trouvant dans la rubrique "aide et contacts" aprés avoir sélectionné votre région sur le site https://www.ter.sncf.com/

Cordialement.

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