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TGVmax et animal de compagnie

Bonjour,

je serais intéressée par l'offre TGVmax à 79€ par mois. Voyageant avec mon chat, j'ai cherché à savoir si je pouvais le prendre avec moi avec un billet TGVmax. Les informations recueillies sur internet et en gare sont très contradictoires. On m'a informé en gare que les mentions du règlement d'utilisation concernant les animaux de compagnie (dont il manque le paragraphe 7.3) signifie que l'offre TGVmax ne permet pas à elle-seule de voyager avec un animal de compagnie mais que si je paie, comme avec la carte jeune, le billet de mon chat de 7€, je peux tout à fait la prendre avec moi. Cette réponse me semble totalement logique car je ne vois pas pourquoi je n'aurais plus le droit de prendre mon chat si je paie son billet. Mais est-ce que cela est vrai ? Puis-je voyager avec mon chat si j'ai un abonnement TGVmax et que j'ai payé les 7€ pour mon chat ? merci de votre réponse

Bonjour Marine et Marie-Pauline,

Je vous confirme qu’il n'est malheureusement pas possible de réserver un billet animal avec son abonnement TGV MAX en ligne...

Mais vous pouvez bien sur prendre votre billet animal en gare :)

A dispo, bonne journée

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Autres réponses

Salut Marie-Pauline,

Je me permets de te répondre car j'ai justement souscrit à l'offre TGVMAX pour voyager en compagnie de mon chien (+ de 6kg). Le problème de cette offre, c'est qu'en voyageant seule (après avoir souscrit) j'ai bien des billets à 0€ qui m'ont été proposés, sauf qu'à partir du moment ou je veux voyager avec mon chien les billets qui me sont proposés repassent au tarif normal. En gros avec cette offre tu ne peux pas bénéficier des réductions si tu voyages accompagnée de ton animal. Donc le conseil, ne fait pas comme moi ne souscrit pas car tu ne pourras pas avoir accès à ces billets à 0€ si tu voyage avec ton chat et le pire c'est que tu ne pourras pas résilier avant les 3 mois de délais imposés.

Voilà j'espère que ma mésaventure t'apportera une réponse à ta question. Mais je ne perds pas espoir pour que la SNCF modifie cette règle "stupide" ou rajoute le paragraphe 7.3 que je cherche également encore et toujours....

Merci pour ta réponse. C'est en effet ce que j'ai constaté grâce à un ami qui s'est abonné. Mais à la gare, on m'a dit que je pouvais acheter le droit de voyager avec mon animal de compagnie si je payais les 7€. Alors, est-ce que c'est juste que ce n'est pas implémenté sur internet ou est-ce que c'est que chacun donne la réponse qui lui paraît la plus logique ? C'est pour cela qu'une réponse de la SNCF claire et précise serait la bienvenue ...

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