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Cette question a été résolue

carte senior perdue

j'ai perdu ma carte senior
que dois je faire?
merci

roger balere
roger balere
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Roger,

Vous avez deux possibilités :

1ère : demander un duplicata en gare ou boutique SNCF moyennant 15 euros

2ème : Dématérialiser votre carte sénior depuis l'application SNCF sur votre smartphone.
Vous pourrez ainsi retrouver votre carte sénior ainsi que vos e-billets directement sur votre smartphone. ( les billets TER et cars SNCF n'étant pas éligibles au e-billet, la présentation du duplicata de votre carte sera nécessaire dans ce cas).

Bonne journée.

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