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Cette question a été résolue

carte senior perdue

j'ai perdu ma carte senior
que dois je faire?
merci

roger balere
roger balere

Bonjour Roger,

Vous avez deux possibilités :

1ère : demander un duplicata en gare ou boutique SNCF moyennant 15 euros

2ème : Dématérialiser votre carte sénior depuis l'application SNCF sur votre smartphone.
Vous pourrez ainsi retrouver votre carte sénior ainsi que vos e-billets directement sur votre smartphone. ( les billets TER et cars SNCF n'étant pas éligibles au e-billet, la présentation du duplicata de votre carte sera nécessaire dans ce cas).

Bonne journée.

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