Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Accès à l'application TGV pro

Je n'ai plus accès à l'application TGV PRO, je reçois le message "un incident technique est survenu. Veuillez vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, merci de réessayer ultérieurement" que ce soit sur mon ordinatuer ou mon téléphone portable. Pur le téléphone portable, je l'ai réinitialisé, pour le PC je me suis connecté sur un autre PC. Cela dur depuis trois semaines au moins

Didier Garrelon
Didier Garrelon
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Didier,

Je vous invite à leur envoyer un mail directement de votre messagerie, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Didier,

Avez-vous tenté de désinstaller et réinstaller votre application TGV Pro ?

Je vous invite à formuler une demande auprès du service technique de l'application à l'adresse suivante : tgvpro@sncf.fr

Cordialement,

Didier Garrelon
Didier Garrelon

bonjour
oui bien sûr deux fois, et j'ai le même problème sur PC quelque soit le PC

Didier Garrelon
Didier Garrelon

J'ai regardé le site tgvpro@sncf.fr je ne vois pas ou je peux me connecter. Merci de me donner plus d'indication
Sincères salutations

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page