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Intercité Paris- Argentan

le 30/01/17 , nous avions une liaison Paris Argentan à 10H55, nous somme arrivé à Paris par le train de 9H55 venant d'Annecy, avons pris le métro jusqu’à gare la gare Montparnasse, pour apprendre que nous devions nous rendre a Versaille Chantier par la ligne 6 puis le RER C. Arrivé à Versaille Chantier à 11h00, attente jusqu'a 12H10 pour reprendre un TER direction DREUX puis attente jusqu'a 14h45 en gare de Dreux pour enfin reprendre le train direction Argentan. Resultat --> arrivé à Argentan à 16h00 au lieu des 12H35 prévu à l'origine --> RDV professionnel retardé. Ce trajet sera t'il remboursé en partie?

Stephane Martin
Stephane Martin

Bonjour Stephane,

Pour obtenir un remboursement, je vous invite à envoyer un courrier expliquant les faits avec l'original de votre billet au service client TER de votre région.

Pour obtenir l'adresse, allez dans la rubrique "Aide et contacts" dans le site https://www.ter.sncf.com après avoir sélectionné votre région/

Cordialement.

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