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Remboursement d'amende. (boursier)

Bonjour,

J'ai aujourd'hui reçu une amende de 50 € parce que je n'avais pas renouveler mon titre de transport mensuel TER'Etude (boursier).
Mon titre était valable hier mais le contrôleur (grâce à sa machine sans faille) me soutenait que mon dernière abonnement remontes en 2014, donc le dernier que j'ai payé avant de devenir boursier. Ça fait donc 3 ans que je paye "0 €" grâce à la bourse et que je renouvelle tout les mois mon abonnement. Sauf aujourd'hui parce que je n'ai pas fait attention à la date de péremption de celui-ci.

Je me demandais donc s'il était possible de me faire rembourser de cette amende. Je comprends que je n'avais pas de titre de transport lors du contrôle, mais je ne comprends pas pourquoi on me met une amende alors que mon abonnement est mensuel et "gratuit" (entre guillemets parce que je sais que c'est le conseil régional qui vous paye à ma place). Donc il aurait pu juste me renouveler mon contrat au lieu de me faire payer 50 € ( je rappelle tout de même que la bourse va aux personnes les moins aptes à payer pour cause de manque de moyens).

J'ai donc renouvelé mon abonnement immédiatement à mon arrivée en gare, donc en plus de vous donner des sous grâce au conseil régional, je vous donne des sous de ma poche dans le cas ou mon titre de DROIT n'est pas à jour (d'un jour près...). Tout cela me paraît paradoxal mais votre contrôleur n'a apparemment pas voulu utiliser son cerveau, il préférait faire confiance à sa machine.

J'en profite également pour savoir s'il est possible d'obtenir un remboursement pour les abonnements que j'ai pris en début d'année scolaire quand ma bourse n'était pas encore tombée et surtout quand la SNCF avait mis 2 mois à me renvoyer les papiers pour obtenir mes droits.

Enfin, ça fait plus d'un mois que j'ai envoyé une demande pour un abris à vélo et je n'ai toujours pas reçu de nouvelle.

J'espère que vous saurez répondre à mes réclamations.
Je peux apporter des pièces justificatives s'il le faut.
Merci

Florian Mestdag
Florian Mestdag

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