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Heure de fermeture relay presse de Rouen gare 15 minutes avant, est ce normal ?

Je me suis présenté à 20h45 au relay presse de la gare de Rouen ce mardi. J ai trouvé porte close, la jeune femme qui faisait semblant de ne pas me voir, m a ensuite faite comprendre qu elle était fermée. Heure de fermeture indiquée sur la porte 21h00. Cette dame ne veut pas travailler ??? Conséquence pas de lecture dans mon train qui avait déjà 50 minutes de retard.

Maxime Hardy
Maxime Hardy
Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Maxime,

Votre demande concerne le Relay presse de la gare de Rouen, je vous invite à faire une réclamation par courriel en sélectionnant "contactez-nous" via le site:

https://www.ter.sncf.com/normandie/contacts

Ou par courrier en l'envoyant à l'adresse suivante:

SNCF
Service Clientèle TER Normandie
BP 696 76008 ROUEN Cedex

Cordialement.

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