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Depuis inscription SNCF fidélité voyageur impossible d'afficher ou d'imprimer billet

Bonjour. Depuis que j'ai ma carte de fidélité voyageur lors des réservations avec l'application voyages sncf je n'ai plus l'option d'imprimer mes billets électroniques ou de les afficher sur mon smartphone Android. Je n'arrive plus non plus à me connecter à mon compte voyageur même après avoir demandé un nouveau mot de passe à plusieurs reprises. A chaque vois je reçois confirmation que je peux me connecter avec le nouveau mot de passe et à chaque fois la connexion échoue. A s'arracher les cheveux. Que faire?

Ulrich K
Ulrich K
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour, votre mot de passe comporte bien entre 8 et 10 caractères alphanumériques?
Cordialement,

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