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Cette question a été résolue

réclamation contacts contraventions et demande d'annulation de PV

Bonjour, mon fils est titulaire d'un carte de transport étudiant gratuit, le Jeudi 26 Janvier, il a perdu sa carte et devant quand même rentré à la maison, il a donc pris le train de retour de 18h15. Lors de son voyage , il se fait contrôler et bien entendu verbaliser d'une somme de 100€.
Depuis mon fils a retrouvé sa carte de transport.
Par ce courriel, je vous demande de revoir le montant ou d'annuler cette contravention qui me parait disproportionné au vu des 15 km qui sépare son école et son domicile.
cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Christophe,

Vous devez effectuer votre réclamation à l'adresse indiquée sur l'avis d'infraction en joignant la photocopie de l'abonnement de votre fils.
Un n° de téléphone est également indiqué si vous souhaiter les joindre.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Christophe,

Pouvez-vous me préciser le parcours svp ?

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bonne journée,

Bonjour,

le parcours de mon fils se situe entre Montluçon (03100) et Commentry (03600).

Je ne pouvais pas vous répondre plus tôt étant dans l'impossibilité d'accéder à ma boite mail.

Cordialement

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