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Carte d'abonnement non reçue

Bonjour j'ai un abonnement fréquence 2de depuis aout 2016, mais je n'ai jamais reçu la carte . Quelle démarche dois je effectuer?

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Catherine,

Il faut compter 3 semaines pour recevoir par courrier la nouvelle carte de fidélité, vous pouvez indiquer le numéro pour vos prochaines commandes et télécharger l'appli TGV Pro.

Cordialement,

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Autres réponses

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Catherine,

Je vous communique en privé le numéro de votre carte Grand Voyageur et je peux vous en expédier une nouvelle si vous me confirmez votre adresse postale.

Cordialement,

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