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Comment je peux récupérer la carte jeune quand j'ai pas reçu ma carte par courrier

Bonjour,
J'ai acheté une carte jeune le 3/1/2017 pour Madame LAM Bao Tran, numéro de dossier TDKJEX. L'adresse saisie est la mienne à Compiègne car elle viens d'arriver en France et elle n'a pas encore de logement. Par contre, je n'ai pas reçu sa carte par courrier. Je voudrais savoir s'il est possible de reimprimer la carte et de renvoyer à son adresse (elle a un logement maintenant), ou bien de renvoyer la carte à la gare de Compiègne pour qu'on puisse la récuperer? Si oui, son adresse est: 1 Square Camille Saint Saëns, APPT A122, 60200 Compiègne

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour, la carte vous a été adressée le 03/01/2017. Si vous ne l'avez pas reçue, il faut vous rendre en gare ou boutique SNCF afin d'éditer un duplicata de la carte.
Cordialement,

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