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Question en attente de réponse

agression verbale par un contraleur

Bonjour
ma fille de 17 ans vient de se faire durement agresser par un contrôleur parce qu’elle avait un ebillet et que sa "machine" n'arrivait pas à le lire C'était son trajet de retour et à l'aller le contrôleur l'avait lu facilement (TER lyon Rumilly)
il l'a engueulé, menacé de la faire descendre du train car elle n'avait pas d'argent pour repayer un billet Il a ensuite scanné le billet de sa copine puis a réessayé le sien et ça a fonctionné
Pas d'excuse mais encore des remarques négatives
Elle est très choquée et moi aussi
Est ce que ce genre de comportement est admissible ?

perrine pedarros
perrine pedarros

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