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Cette question a été résolue

non mail de fidelite

Bonjour !
J'ai commander ma carte voyageur le 08/01/17 mais je n'ai jamais reçus le numero fidélité et souhaitant faire une commande bientot cela est très embêtant, pouvez vous me le faire parvenir ?

andréa villarroel
andréa villarroel

Bonjour Andrea,

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions au Programme Voyageur.
Je constate que votre adhésion du 08/01/2017 ne s'est pas déroulée correctement et je viens de procéder à la suppression de cette dernière.

Aussi, après un délai de 48 heures, je vous invite à renouveler votre adhésion sur https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription en cochant " NON " à la question "Avez- vous une carte de réduction ? " et en renseignant une adresse mail différente.

Cordialement,

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