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Cette question a été résolue

non mail de fidelite

Bonjour !
J'ai commander ma carte voyageur le 08/01/17 mais je n'ai jamais reçus le numero fidélité et souhaitant faire une commande bientot cela est très embêtant, pouvez vous me le faire parvenir ?

andréa villarroel
andréa villarroel
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Andrea,

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions au Programme Voyageur.
Je constate que votre adhésion du 08/01/2017 ne s'est pas déroulée correctement et je viens de procéder à la suppression de cette dernière.

Aussi, après un délai de 48 heures, je vous invite à renouveler votre adhésion sur https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription en cochant " NON " à la question "Avez- vous une carte de réduction ? " et en renseignant une adresse mail différente.

Cordialement,

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