Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

l'ENTAI me réclame le paiement d'un pv que j'ai déja réglé

Bonjour,
J'ai reçu ce jour, le 26/01/2017, une demande de paiement d'un PV(100 euros) soit disant non réglé(au 23/01/17) alors que je l'ai réglé le 12/01/2017 au guichet SNCF de Tonnerre( gare de notre lieu de résidence) par carte bancaire, et que l'on m'a délivré un reçu de paiement.
PS: l'employée au guichet ou j'ai réglé a gardé le PV + dbl du reçu de paiement...pourquoi 2 semaines après me demandes t'on le règlement?. A qui l'a t'elle transmis? la relation entre les divers services est peut être longue ou n'a pas été faite?.
Dois je envoyer par courrier les preuves de paiement + joindre le fichet d’identification au srtpf comme indiqué dans " comment effectuer votre règlement"? celui ci réceptionnant peut être que les paiement?.
Merci pour votre réponse. Cordialement

francis Darlot
francis Darlot

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page