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Cette question a été résolue

Non reçu mail avec numéro carte fidélité

Bonjour,
Titulaire de la carte Week-end. J'ai souscrit au programme fidélité le 18 janvier. J'ai reçu un mail me confirmant mon inscription et me disant que je recevrai mon numéro de carte fidélité sous 1 semaine. La semaine est passée et pas de mail avec mon numéro de carte. Mon inscription est elle bien été prise en compte? Merci.
Cordialement

François LOISEAU
François LOISEAU

Bonsoir Francois,

Je vous communique en message privé le n° de votre carte.
Elle vous parviendra d'ici 3 semaines.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Bonne soirée,

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Autres réponses

François LOISEAU
François LOISEAU

Bonsoir Thomas,

Merci pour votre réponse rapide.
Bonne continuation et bonne soirée

Cordialement

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