Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Ma demande de remboursement est-elle prise en compte ?

Je viens de remplir une demande de remboursement suite à un retard de 104 minutes du train 9777 Paris - Genève le 24.01, 16:11 au départ de Paris. Mon dossier est TETHLC.
A la fin du formulaire je clique sur "CONFIRMER", il ne se passe rien et je n'ai aucune confirmation que ma demande a été enregistrée..
Est-ce normal.
Merci pour votre réponse.

Dominique PORTAL
Dominique PORTAL

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