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Cette question a été résolue

perte mot de passe et changement adresse mail

bonjour,

J'ai perdu mon mot de passe. Sauf que je m'étais bêtement enregistrée avec une adresse mail professionnelle et je ne suis plus dans l'entreprise. Il m'est donc impossible de recevoir l'e-mail de réinitialisation du mot de passe.
Pouvez-vous me contacter s'il vous plait afin que je vous donne mon numéro de compte voyageur, mon ancienne adresse mail pro et la nouvelle sur laquelle me renvoyer un MDP.

Je vous remercie pour votre aide

Cordialement,
Laëtitia

Laetitia COMBE
Laetitia COMBE

Bonjour Laetitia,

Je vous remercie pour les informations.

J'ai procédé à la mise à jour de votre adresse mail et je vous ai envoyé le lien pour ré-initialiser le mot de passe.

Bien cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Laetitia,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Laetitia COMBE
Laetitia COMBE

Impeccable ! Merci beaucoup Lucie. Ca marche de nouveau et je n'ai pas perdu toutes mes infos.

Bonne continuation

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