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Cette question a été résolue

Happy card et période de pointe

Bonjour,
En période de pointe la happy card ne fonctionne -t-elle pas du tout ou seulement pour un nombre de place limitées ? De plus sur un trajet Paris - Bordeaux aller retour, le vendredi après midi et le lundi matin sont - ils considérés comme des périodes de pointe ?
Merci de vos réponses

Faustine RIGAUDY
Faustine RIGAUDY

Bonjour Faustine,

Votre abonnement TGVmax vous permet de réserver gratuitement les trains hors période d'affluence sur toutes les destinations TGV, Intercités à réservation obligatoire en France.
L'offre ne fonctionne donc pas sur les trains en période de pointe.

Vous pouvez visualiser dès maintenant sur la page dédiée si vos trains sont éligibles.

Rendez-vous sur sncf.com, https://simulateur.tgvmax.fr/VSC/#/1/
Bonne journée,

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Autres réponses

fanchon hautot
fanchon hautot

Bonjour,
Je suis désolée de vous informer que votre lien ne fonctionne pas. Faustine, j'ai cherché, voici le lien : https://simulateur.tgvmax.fr/sncf/#/1/
Cordialement.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Fanchon,

Effectivement, essayez ici : https://simulateur.tgvmax.fr/VSC/#/1/

Cordialement,

Chloé Godard
Chloé Godard

Bonjour,

Aucun des liens donnés ici ne fonctionne, ni le le pour simulateur directement sur le site internet de la carte TGVMAX, auriez-vous un lien qui fonctionnerait ?

Merci beaucoup !

Agathe
Agathe

Bonjour,

Je vois une incohérence entre le fichier qui indique les périodes d'affluence entre Paris et Nancy et votre simulateur. Le premier indique qu'il n'est pas possible de faire le trajet vendredi en fin d'apres midi alors que le simulateur affiche ces trains disponibles...
Lequel de ces documents devons-nous croire ?

Merci d'avance
Agathe

Chloé Godard
Chloé Godard

Bonjour,

Je me permets de relancer, puisque ça y est le lien fonctionne pour ma part. Mais le simulateur ne proposant pas Paris Saint-Lazare, impossible de savoir les disponibilités et l'éligibilité du trajet Caen-Paris ... !

Comment puis-je obtenir cette info ?

Merci !

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Chloé,

Je vous invite à contacter le Service Client TGVmax, ici :http://www.tgvmax.fr/VSC/fr-FR

Bien cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Agathe,

Je vous invite à contacter le Service Client TGVmax, ici :http://www.tgvmax.fr/VSC/fr-FR

Cordialement,

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