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Cette question a été résolue

En attente numéro carte de fidélité

Bonjour,
Suite à mon inscription récente (13 janvier) au programme Voyageur, je n'ai toujours pas reçu mon numéro de carte de fidélité.
Je suis donc preneur de ce numéro !
Merci

Nicolas Belpaume
Nicolas Belpaume

Bonjour Nicolas,

Après avoir effectué des recherches, je constate que l'adhésion du 13/01/2017 ne s'est pas déroulée correctement.
J'ai immédiatement fait remonter votre dossier au support technique. Dès la résolution de ce dysfonctionnement, l'équipe technique reviendra vers vous par mail.

Je regrette la situation. Aussi, je tiens à vous apporter des informations suivantes :
SNCF proposera courant 2017 un service qui vous permettra de vous connecter à toutes les applications et sites WEB avec un unique mot de passe. La mise en place de ce service a généré des anomalies.

Je vous remercie de votre compréhension.

Cordialement,

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