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Question en attente de réponse

Demande de remboursement par virement bancaire

Bonjour,
Suite au retard de mon train, j'ai recu des bons voyage SNCF a utiliser dans l'annee. Or je n'habite pas en France et ne compte pas prendre de train SNCF dans l'annee. Comment puis-je recevoir mon remboursement par virement bancaire? J'ai pourtant joint mon RIB lors de ma demande de remboursement et stipule que je voulais etre rembourse par ce mode.
Merci,
Anne

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