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Cette question a été résolue

carte de fidélité non reçue!,,,,???

Bonjour ,
j'ai souscris une carte de fidélité le 3 janvier pour moi et ma fille et toujours rien reçu ni par mail ni par courrier .
Pourriez vous m'aider ,svp?
oger lore et oger pauline

Alexandre OGER
Alexandre OGER

Bonjour Alexandre,

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions au Programme Voyageur.
Après avoir effectué des recherches, je constate que les adhésions du 03/01/2017 et du 06/01/2017 ne se sont pas déroulées correctement. Aussi, j'ai immédiatement mis en place une action correctrice, ce qui vous permettra de vous réinscrire dans 7 jours.
Cochez "NON", à la question avez- vous une carte de réduction ? et renseignez une adresse mail différente.
Pour effectuer la nouvelle adhésion, rendez-vous ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Je vous remercie de votre compréhension,

Bonne soirée,

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Bonjour Alexandre,

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