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Cette question a été résolue

voyage JUNIOR & Cie, mention tarif cheminot?

Bonjour,
Je viens de réserver un billet pour mon fils sur le service voyage JUNIOR & Cie.
Et dans le mail de confirmation, il est mentionné Tarif cheminot : (justificatif à présenter à bord du train) échangeable et remboursable sans retenue jusqu'à 4 jours avant le départ. Non échangeable et non remboursable après.

C'est une erreur de votre côté, n'est ce pas ?, je ne comprends pas. Je n'ai jamais entré ce genre d'information, je ne suis pas cheminot.

Merci

Nicolas Lecharpentier
Nicolas Lecharpentier
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Nicolas,

Je vous invite à contacter Junior & Cie par téléphone au 3635 (0.40€ la minute) ouvert 7jr/7 de 7h à 22h.

Cordialement,

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Autres réponses

SYLVIE DIDEY
SYLVIE DIDEY

Je viens de réserver un billet junior et cie et la mention "tarif cheminot" apparait sur la confirmation: je n'ai pas pu joindre vos services par téléphone: pouvez vous me confirmer qu'il s'agit d'une erreur sur votre site et que mon billet est valable, sinon me donner cheminement exact pour obtenir l'info par téléphone/ quelle rubrique etc...
Merci

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