Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Dossier suite

A l'attention de Lucie, ma référence de dossier est TZEKVF
sans illusion vu comment est construit votre site, il est fait pour que le minimum de gens puisse se faire remboursé, encore une très mauvaise pub pour la SNCF. Qui veux tuer son chien...

Patrick Rummler
Patrick Rummler
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Patrick,

Vous pouvez effectuer votre demande via ce lien http://www.sncf.com/fr/compensation-g30 ?

Merci de suivre ce chemin d'accès : "Voyages", "Garantie Voyage" puis "Autres garanties". Veuillez préciser dans la zone de commentaire le motif de la réclamation : Retard, Dossier Voyage (en 6 lettres), N° de train et date de voyage.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page