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Question en attente de réponse

Possibilité de demande de compensation G30 en ligne quand on est titulaire d'un forfait mensuel ( Rouen Paris)

Bonjour,
Peut on faire une demande de compensation G30 en ligne, lorsque l'on est titulaire d'un forfait mensuel?
En effet je suis titulaire d'un forfait mensuel ( Rouen - Paris Saint Lazare) et ce matin à l'arrivée de mon train Rouen Paris n°13104 on m'a remis une attestation papier suite au retard de mon train.
Je suis par ailleurs titulaire d'une carte grand voyageur +
Si c'est possible, quelle procédure suivre.
Merci d'avance
Annie

Annie David
Annie David

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