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Carte senior papier et carte dématérialisée

Bonjour
j'ai une carte senior + dématérialisée et j'ai égaré ma carte papier. Je ne pensais plus en avoir besoin. Or je me suis rendu compte que dans les bus SNCF par exemple, avec un billet papier, les conducteurs n'acceptent pas la carte qu'on leur montre sur smartphone via l'application SNCF. Alors, dans ce cas faut il avoir sa carte papier et si oui, comment imprimer une copie?
Et dans ce cas quelle est l'utilité de la dématérialiser s'il faut en plus toujours avoir la version papier sur soi?
Merci de m'éclairer.

Bonjour Yves,

Vous pouvez demander un duplicata de votre carte sénior pour un montant de15€ .Il est nécessaire de présenter une carte de réduction format papier pour les trajets sur lesquels le e-billet n'est pas éligible.

Cordialement,

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