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Question en attente de réponse

Echange d'une partie d'un trajet

Bonjour,

Je viens de commander des billets de train Nantes -> Toulouse pour ma compagne. Le trajet que je voulais n'était pas disponible Nantes -> Toulouse, j'ai donc pris un Nantes -> Bordeaux (référence RRPPVU) et un Bordeaux -> Toulouse (référence RSRTES) dans la même commande.

Je suis sûr à 99% d'avoir fait ces deux recherches avec le nom de ma compagne, mais le billet Nantes -> Bordeaux s'est retrouvé à mon nom... Ce trajet est composé d'un Nantes -> St Pierre des Corps et d'un St Pierre des Corps -> Bordeaux, la première partie étant modifiable et la deuxième partie étant prem's.

Je sais que je ne peux pas changer le nom (ce que je trouve inadmissible, soit dit en passant), mais je ne peux pas non plus me faire rembourser la partie Nantes -> St Pierre des Corps. Est-ce possible de me faire rembourser cette partie à un guichet SNCF ?

Merci de m'avoir lu,
Victor

Victor
Victor

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