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Cette question a été résolue

remboursement suite annulation TER

bonjour, je devais me rendre à Montpellier aujourd'hui. Mon TER Moirans Valence a été annulé. Je n'ai pas pu avoir ma correspondance à Valence pour Montpellier.
En me connectant sur le formulaire de réclamation, je ne peux pas sélectionner mon voyage, j'ai un message en rouge m'indiquant que ce n'est pas possible.
Référence de mon dossier : QRYHUP
j'ai finalement fait le trajet en covoiturage...
Merci pour votre aide

Cécile DEM
Cécile DEM
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Cécile,

Je vous invite à prendre contact avec le centre Régional de Relation Clientèle : hhttps://www.ter.sncf.com/auvergne-rhone-alpes/contacts

Cordialement

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