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2 Allers pris dans la même journée

Bonjour,

Je souhaiterai savoir s'il est possible d'obtenir un remboursement ou le moindre geste pour cette raison :
j'ai loupé un premier train intercité de belfort à paris devant être pris à7h42.
faute de temps, j'ai du ensuite racheter un billet TGV à 11h23.

Bien cdt

Coralie CAZIN
Coralie CAZIN
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Coralie,

Je vous invite à adresser votre demande au service clientèle SNCF:
http://www.sncf.com/fr/relation-client/reclamation

ou par courrier:
Service Relation Client SNCF
62973 Arras Cedex 9

Cordialement,

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