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Comment puis-je récupérer mon numéro de carte jeune?

Bonjour,
Je voyage dans quelques heures de Strasbourg vers Nancy où j'ai oublié ma carte jeune. J'ai entendu dire qu'on pouvait dématérialiser ladite carte si on est adhérent au programme fidélité voyageur ce qui est mon cas. Seulement il y a besoin du numéro de carte jeune et je ne l'ai pas. Peut-on m'aider à l'obtenir?

Charline Mouton
Charline Mouton
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Charline,

Je vous communique en message privé le n° de votre carte Jeune.

Aucun trajet n'a été renseigné avec votre Carte Voyageur. Lorsque la carte n'est pas utilisée pendant 24 mois, celle-ci est désactivée automatiquement.

Ces informations sont précisées dans les Conditions Générales d’utilisation du Programme Voyageur que vous avez accepté lors de votre adhésion.

Par conséquent, je vous invite à vous réinscrire, ici : https://moncompte.sncf.com/

Cordialement,

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Autres réponses

Charline Mouton
Charline Mouton

Rectification, il me faut mon numéro de carte voyageur aussi. Comment l'obtenir? (sachant que je n'ai pas non plus la carte sous la main)

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