Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Numéro carte eek-end perdu

Bonjour,
Je ne retrouve pas mon numéro de carte week-end pour effectuer son renouvellement, pouvez-vous SVP m'aider?
Merci par avance

Camille
Camille
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Camille,

Voici les numéros de votre carte week-end expirée le **/**/2016 : 29090108 *********.

Étant fidélisée, sachez que vous pouvez retrouver votre carte de réduction dans votre smartphone grâce à l'application SNCF.
Pour plus d'informations je vous invite à consulter ce lien : https://moncompte.sncf.com/non-logue/actualites/nsd

J'attire votre attention sur le fait que si vous voyagez en TER uniquement, ou que votre billet n'est pas en format e-billet (rattaché à votre carte Voyageur) votre carte week-end format papier vous sera demandée par le contrôleur.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Camille,

Je vous contacte en privé afin de faire le point sur votre demande.

Sans réponse de votre part sous 48h, ce fil de discussion se clôturera automatiquement.

Bonne journée,

Camille
Camille

Bonjour, à quelle adresse mail dois-je répondre?
Merci

Camille
Camille

Bonjour,
Avez-vous bien reçu ma réponse, je ne suis pas sûre de l'adresse mail?
Merci

Camille
Camille

Bonjour,
Pouvez-vous SVP m'envoyer le numéro entier en privé?
Je ne le trouve pas sur mon compte.
Merci par avance

Camille
Camille

reçu merci !!

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page