Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Délai de remboursement sur Dossier 10813079

Bonjour,

Après plus de deux mois d'attente je n'ai toujours pas de réponse sur mon dossier de remboursement 10813079, concernant les 2h15 de retard sur les deux trains dans le même trajet. Je trouve ce délai très très long. J'ai d'autres billets à prendre pour le mois de février et je n'ai toujours pas reçu les bons de remboursement! Quand est-ce que vous pensez me rembourser ?

Yulia
Yulia

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page